江华瑶族自治县国家税务局2017年

政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布2017年江华瑶族自治县国家税务局政府信息公开年度报告。本报告包括概述；公文类政府信息基本情况；主动公开政府信息情况,江华县《2017年政务公开工作要点》（江政办函[2017]34号）中列明的重点领域政府信息公开情况；依申请公开政府信息情况；咨询处理情况；因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况；工作人员和政府信息公开工作支出情况；存在的主要问题及改进措施；需要说明的事项与附表等，共九个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

如对本年报有任何疑问，请与江华瑶族自治县国家税务局政务公开工作办公室联系（地址：江华瑶族自治县阳华路113号，邮编：425500，电话：0746-2323267，传真：0746-2323267）。

一、概述

2017年江华瑶族自治县国家税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照县委、县政府政务信息公开工作的要求部署和年初我局政务信息公开工作规划，细化政务公开工作任务，落实政务公开主体责任，采取有力措施扎实推进政务公开工作，政策解读回应到位，公开实效不断增强，充分保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，提高了国税工作透明度和政府公信力，树立了“依法履职、公开透明、廉洁高效”的社会形象。

（1）      健全机构，强化组织领导

为确保政务信息公开工作落到实处，成立了以党组书记、局长为组长，其他局党组成员为副组长，各科室负责人为成员的江华县国税局政务信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，由分管局长担任政务信息公开领导小组办公室主任，并指定专人具体负责政务信息公开工作落实。同时，根据政务信息公开工作需要，提前做好该项工作经费支出预算。确保了领导、机构、人员、经费“四到位”。

（2）      健全制度，公开程序规范

修订《江华瑶族自治县国家税务局2017年政务公开实施办法》《江华瑶族自治县国家税务局政府信息公开责任追究办法》并纳入《江华瑶族自治县国家税务局制度汇编》，强化政务公开责任追究；完善《江华瑶族自治县国家税务局政府信息公开指南》和《江华瑶族自治县国家税务局政府信息公开目录》，按照《江华瑶族自治县国家税务局依申请公开政府信息工作规程》、《江华瑶族自治县国家税务局2017年依申请公开政府信息流程图》明确依申请公开渠道和方式，规范了信息公开的申请、审批、签发、公开等程序；严格执行政府信息公开各项保密规定，印发了《江华瑶族自治县国家税务局信息公开保密审查制度》，规范了涉密文件的收发、传阅、保存等；严格规范信息公开流程，制定《江华瑶族自治县党务、政务信息发布审批单》，对公开的信息由经办人填写办理单，经科室负责人、分管领导等逐级批示后，交由办公室信息公开人员公开。

（3）      平台丰富，公开渠道多样

加大江华瑶族自治县门户网站、2310366纳税服务热线、税企QQ群、宣传栏、办税服务厅显示屏、政务公开栏、宣传单、杂志、报刊、广播、电视等传统公开方式公开力度；着力强化运用政务qq、微信新媒体定期公开，建立税企微信群，及时向纳税人推送信息，在向纳税人推送政策、公开信息的同时提供“互动交流”和“三方服务”等便民服务，同时公开了投诉、举报、监督电话和意见箱，促使公开方式更便捷，公开内容更为丰富、全面。

（四）强化监督，确保公开落实

组织不定期检查，并将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查考评，列入全年目标管理考核中，采取多种形式，强化监督检查工作。

二、公文类政府信息基本情况

2017年，我局通过内部网站、内部公文管理系统及政务公开栏主动公开各类公文类政府信息325条。

三、主动公开政府信息情况

（一）门户网站公开情况。2017年，通过县局门户网站和内部网站主动公开各类政务信息264条。

（二）通过政务公示栏、宣传资料公开情况。以纳税人需求为导向，做好政府信息公开专栏建设，深度解析税收优惠政策，全年累计公开相关信息80余条。充分利用“税收宣传月”、“春风拂万里 税法进万家”“税企座谈会”等活动加强税收宣传，全年累计发放宣传资料3000余份。

（三）通过报刊、电视台等媒体公开情况。积极向国家、省、市新闻媒体提供信息稿件，被各级媒体采用新闻稿件10余篇，其中包含《中国经济日报》、永州电视台、《永州日报》、《永州新报》等。

（四）通过办税服务厅、纳税服务信息平台公开情况。通过办税服务厅的电子显示屏、多媒体触摸屏、受理告知单、涉税事项办理流程宣传板、宣传资料架、咨询窗口和纳税服务信息平台，向纳税人公开税收政策和办税指南等，税收知识获取更加便利。

（五）江华县《2017年政务公开工作要点》（江政办函[2017]34号）中列明的重点领域政府信息公开情况。通过系统网站信息更新、积极向县委、县政府、上级局报送政务信息等方式，开展减税降费新政策措施，促进创业创新、保障和改善民生等税收优惠政策，营改增政策措施、操作办法、改革成效信息公开及宣传180篇次。

四、依申请公开政府信息情况

一年来，我局尚未收到群众书面主动要求公开政府信息的申请。

五、咨询处理情况

2017年，我局利用12366、2310366热线服务、办税服务厅导税台、QQ群、微信群等向纳税人提供税收政策和业务咨询2680次。

6、      因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

一年来，我局没有政府信息公开提出的行政复议、诉讼。

七、工作人员和政府信息公开工作支出情况

2017年，我局根据政务信息公开工作需要，提前做好该项工作经费支出预算。确保了领导、机构、人员、经费“四到位”。

八、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的问题。2017年我局政府信息公开工作取得了较好成绩，但与人民群众的需求和期待还有一定差距，仍然存在一些不足之处，主要表现在：一是公开时效性还需增强；二是公开内容还需拓展；三是政策解读还需跟进。

（二）改进措施。我局将按照各级关于政务公开相关工作要求，不断强化公开理念、务实公开举措，加大责任落实，全面提升政务公开工作的能力和水平。一是创新公开方式。在原有的公开平台基础上，引入“大数据”思维，加大信息“集中度”，不断融入新元素，有效运用新媒体，创新推出新平台，使政务公开更加适应公众需求，便于公众获取。二是丰富公开内容。加强信息发布，对信息的真实性、及时性、全面性负责，确保应公开尽公开，并在原有公开内容的基础上根据公众合理需求，加大个性化公开力度。三是提升工作水平。加大对信息公开工作人员的培训，科学制定培训计划、合理安排培训内容，加强政府信息公开政策理论学习和业务研究，加强学习交流，不断提升能力素质。

九、需要说明的事项与附表

见附表

江华瑶族自治县国家税务局

2018年1月18日