江华瑶族自治县房产局

2017年度政府信息公开年报

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和我县实施政务公开工作的要求，由江华瑶族自治县房产局办公室编制。全文由概述、公文类政府信息基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉的情况、工作人员和政府信息公开工作支出情况、存在的主要问题及改进措施、需要说明的事项与附表共九部分组成。本年报中所列数据的统计时限从2017年1月1日起至2017年12月31日止。本报告通过《江华政府门户网站》公布。如对本年报有任何疑问，请联系：江华瑶族自治县房产局（地址：江华县沱江镇春晓路78号，电话：0746-2322345，邮编：425500，电子邮箱：jhfcj2322345@163.com）。 

一、概 述

2017年，我局按照国家、省、市、县有关推进政府信息公开工作的部署和要求，以科学发展观为引领，以深入推进规范化服务型政府机关建设为指导，始终把政务公开作为加强勤政廉政建设、提高本部门工作效率的重要措施。通过做到明确责任，增强认识，以多样化的方式服务于民，不断加强自身建设，使政府信息公开工作有了显著成效。具体体现在：一是依法行政更加规范化、制度化；二是行政效能进一步提高，手续更加简便、公开和透明；三是增进沟通和了解，想民之所想，急民之所需，接受社会各界的监督，以真诚沟通获得群众的理解和支持；四是促进了自身队伍、作风建设，干部职工依法行政意识大大增强、为民服务的能力得到了提高。

（一）加强领导，健全政府信息公开工作机构，明确责任分工。

我局成立了政府信息公开领导小组，局长任组长，分管副局长任副组长，相关股室负责人为成员的政务信息公开领导小组，负责组织、协调开展全局的政府信息公开工作。

（二）建立健全政府信息公开制度体系，围绕中心工作，严格规范公开行为。

健全局政府信息主动公开制度、信息更新和维护制度、政府信息依申请公开制度、政府信息发布保密审查小组制度和违规违纪责任追究等相关工作制度。指定1名工作人员，对经审核后的公开信息进行录入，全面加强公开信息的监管，适时进行变更、增补、撤销或终止，确保信息及时更新。同时围绕我局中心工作，密切关注人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的事项，重点做好住房保障、房地产开发、物业管理、征收补偿等方面的信息公开。

此外，认真落实政府信息公开规定和各项工作制度，逐级细化操作流程，规范政府信息公开标准。坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，严格执行局政府信息发布保密审查程序，每一条对外公开信息都经局政府信息发布保密审查小组认真审查后发布，避免因公开信息不当引发社会稳定问题。严格按规定程序和时限办理各类申请、投诉和咨询。

（三）加强推进行政权力公开透明运行

根据今年优化环境工作的要求，对部门权力事项清单进行了全面地梳理，进一步规范了我局权力运行。此外及时更新应主动公开的政府信息，积极在政府网、新闻网投稿宣传。

二、公文类政府信息基本情况

我局在2017年度共计产生公文类政府信息2条，其中主动公开的公文类信息有2条，涉及国家机密的公文类信息0条，涉及国家秘密以外的其他免予公开的公文类信息0条。

三、主动公开政府信息情况

（一）公开内容

1、主动公开信息总数及分类。

2017年，我局主动公开政府信息共计26条。其中，机构组成类信息2条，计划总结类信息2条，公文类信息2条，政务要闻类信息2条，公告公示类信息3条，业务动态类信息15条。

2、重点公开内容。重点公开了住房保障工作领域保障性住房建设、分配入住和廉租住房租赁补贴发放公告公示等信息。

（二）公开形式

2017年我局积极在江华新闻网、政府网公开政府信息35条。另在房产局政务服务分中心设置了咨询台和1部服务热线（0746-2317236），使公众能够及时掌握最新的房地产信息，达到了方便公众办事的目的。

四、依申请公开政府信息情况

2017年，我局未接到来自社会、组织、法人和个人提交的政府信息公开申请。

五、咨询处理情况

全年共接待咨询1736人次，其中接听咨询电话352人次，服务窗口当面咨询1384人次，工作人员均及时准确地予以了答复。

六、复议、诉讼和申诉情况

2017年针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件0件。 

七、工作人员和政府信息公开工作支出情况

（一）工作机构及人员情况

全局政府信息公开工作专门机构1个，设置政府信息公开查阅点1个，从事政府信息公开工作人员4人，其中全职1人，兼职3人。

（二）政府信息公开专项经费

2017年政府信息公开专项经费（不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面的经费）共1.5万元。

八、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题

1、认识不够到位。从近年工作实际看，干部职工对政务公开工作认识不够，没有充分理解政务公开对于沟通政府与群众之间信息、规范政府自身行政行为方面的作用，其根本原因是还没有真正把握政务公开的实质，未能全面正确地认识政务公开的重大意义。

2、公开力度不够。多数公开的政务信息都是按照上级要求公开的，对于公开内容把握的还不够准确，有些工作不知道如何公开以及公开之后效果如何，在公开内容方面还需加大力度。

3、内容不够全面。我局的政务公开工作在逐年完善，现在已经在网上有了较为完善的平台。但作为职能部门，我们的公开内容还不够全面，老内容多，新内容少，还需要不断充实和完善。

（二）改进措施

1、突出公开重点。政务公开工作，涉及面广，情况复杂，难度较大。在固定的政务公开内容基础上，要把群众最关心、反映最强烈、社会普遍关注的问题作为政务公开的重点。作为职能部门，要把保障性安居工程建设、房产交易、小区建设等方面重点工作的新情况及时公开，使百姓能够及时查询。

2、丰富内容形式。要围绕行政主体基本情况的决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展政务公开的内容。政务公开形式要不断创新，要加强电子政务信息工作，提高政务信息发布的及时性，要采取多种多样让群众知晓、受群众欢迎的公开形式，在利用好现代通讯技术设备的同时，要注意尽可能创造机会与群众进行面对面的接触。

九、需要说明的事项与附表

见附件（政务公开工作统计表）。

江华瑶族自治县房产局

                             2018年1月16日

附件

政务公开工作统计表

（2017年度）

填报单位（盖章）：江华瑶族自治县房产局

　单位负责人：苏上春　　　　 　　审核人：邹新成　　　　　　填报人：叶成江　

　联系电话：0746-2322345　　　　　　　　　　　　　填报日期:2018年1月16日