为进一步完善我县政务公开工作机制,更好地回应社会关切,让公众掌握好政策、用好政策,根据政府信息公开相关法律法规和上级有关部署要求,结合我县实际,制定本制度。
一、明确解读范围
以县政府或县政府办公室名义印发的、县政府各部门印发或联合印发的政策文件中,属于主动公开、涉及面广、社会关注度高、专业性强的,应及时进行解读。
二、落实解读责任
坚持“谁起草、谁解读”原则,以县政府或县政府办公室名义印发的政策文件,由起草部门负责解读,多部门共同起草的文件由牵头部门负责解读;县政府各部门印发或联合印发的政策文件,由各部门按规定自行解读。
三、突出解读重点
解读时,在讲清楚政策文件的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围等要素的基础上,根据不同政策文件的特点,进行深度解读、延伸解读。涉及惠企政策的,要明晰具体申报流程、申报材料清单、咨询人员及联系方式等;涉及群众办事的,要说明办事受理单位地址、联系方式、办事程序、办理时限及其它注意事项;涉及执法事项的,要说明执行范围、执行程序、执行标准等;属于对原有政策进行修订的,要说明修订的理由和新旧政策的异同;属于贯彻执行上级政策的,要说明政策措施与上级政策的重点和亮点。
四、丰富解读形式
解读时,要统筹运用部门领导撰稿解读、专家解读、政策问答、在线访谈、媒体专访、新闻发布会等解读形式,发挥政府网站、政务微信微博等重要载体作用,同时积极探索运用新技术和新媒体,拓展社会公众喜闻乐见的解读形式,扩大传播范围和受众面。要适应网络传播特点,更多运用图片、图表、图解、视频等方式,使政策解读传播可视、可读、可感。
五、健全舆情收集和回应机制
要按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”原则,进一步明确涉及政府信息公开相关舆情收集和回应的职责分工。各部门要建立健全舆情收集、研判和回应机制,密切关注重要政务相关舆情,及时敏锐捕捉外界对政府工作的疑虑、误解,第一时间正确发声回应。加强分析研判,通过网上发布信息、组织专家解读、召开新闻发布会、接受媒体专访等形式及时予以回应,解疑释惑。回应公众关切要坚持以事实为依据,坚持依法依规,用事实和案例说话,避免空洞说教,让群众听得懂、信得过,发挥正面引导作用,真正取信于民。