为深入学习贯彻党的二十大精神，进一步推动《信访工作条例》落地落实。近日，县住房保障服务中心采取多种形式开展《信访工作条件》的学习、宣传，推动《信访工作条例》的贯彻落实。

强化学习，做好广泛宣传。中心领导高度重视，将《条例》纳入理论学习中心组、“三会一课”、主任办公（扩大）会议和全体干部职工会议等集中学习的重要内容，让全体干部职工了解条例的出台背景、主要内容及重要意义，并充分利用显示屏、深入公租房小区、老旧小区改造项目点、乡村振兴联系村宣传等方式，加大《信访工作条例》宣传力度，提高群众依法信访意识。活动中发放宣传资料300余份。

强化实效，做好信访化解。定期召开信访研判会议，切实抓好信访事项的办理工作，对中心业务工作中存在的矛盾纠纷和安全隐患认真分析，按时解决，解决好网上信访案、12345市长热线等平台反映的老旧小区改造、住宅专项维修资金使用、公租房运营管理等重点问题，目前，共受理来访20件，办结率100%。

强化监督，做好窗口服务。进一步提高政治站位，对来访的群众反映的群众呼声做好登记，着力推动问题解决，坚决落实群众来信来访件件有回复制度，切实提升信访问题处理能力，最大限度把信访工作做实做细做到位，不断提升信访工作的能力和水平，推动新进代信访工作高质量发展。