2023年春节将至，随着外出务工人员返乡过年热潮的到来，不动产登记也迎来了节日办证高峰期。元旦以来，市政务中心不动产登记服务窗口每天受理登记业务不下于200余件，接待人数800余人次。1月16日，迎来了办证高峰，受理312件，接待人员1200余人，市不动产登记中心冷水滩区分中心窗口18名工作人员全员上阵、紧密配合、高效服务。

针对春节办证群众多、时间集中的特点，工作人员还启动了电话咨询、预约办证、延时服务、上门服务等“服务新招”，放弃休息时间，方便群众登记办证。家住滨江小区的84岁老人冯先生，申请办理两证合一、土地分户不动产登记，分中心安排工作人员如约提供上门服务。冯先生紧紧握着工作人员的手表达感激之情：“真是太谢谢你们了，马上过春节了，还为我们上门服务，真给你们添麻烦了。”

市民李女士在使用永州市不动产登记自助服务平台后说到：“自助平台是24小时的，操作也比较简单。以前办事要跑很多次，而且手续比较繁琐，现在通过自助平台服务，确实很方便，节省了很多时间。”

来源：市不动产登记中心冷水滩区分中心 唐国君

编辑：吴修国

初审：王冰清

审核：刘运程