“感谢镇综治办、司法所、政法‘五老’以及驻村干部的耐心调解，化解了我们双方多年的矛盾。”道县祥霖铺镇八家村与湖南湘浩油茶生物科技有限公司对祥霖铺镇工作人员的用心调解表示感谢。

2019年至2023年，祥霖铺镇八家村与湖南湘浩油茶生物科技有限公司因合同租金发放问题产生矛盾，双方争议不断。事情追溯到2009年，当前合同约定租金每亩每年10元，租期30年。由于当时法治观念不强，签订双方考虑欠妥，合同存在一定的局限性。双方当事人未充分考虑经济发展的现实原因，就租金问题产生矛盾，五年来多次协调均调解无果。

考虑到村级经济发展、营商环境优化等因素，为避免矛盾的升级扩大，根本上解决双方矛盾。祥霖铺镇分两步开展调解工作，一是提前进行“背对背”沟通交流，通过政法“五老”、驻村干部分别引导双方将多年的心声和不满情绪倾诉出来，再结合双方所述情况，厘清引发矛盾的根本缘由。二是组织双方选出代表在进行“面对面”调解，从村级发展、营商环境、民商友好等长远角度耐心协商，从情与法的双导向耐心劝说。经过祥霖铺镇工作人员长达一周的努力，多次修订、完善租山合同的“补充协议”，祥霖铺镇八家村与湖南湘浩油茶生物科技有限公司最终达成一致意见，双方五年的积怨得以圆满化解。

走心用情促调解，五年纠纷终化解。自政法“五老”+好邻居、一站式矛盾纠纷调处机制出台以来，祥霖铺镇基层矛盾纠纷调处化解能力不断提升，基层调解组织能效显著发挥。2023年全镇共调解各类矛盾纠纷68件，无“民转刑”案件发生，有力有效维护祥霖铺镇社会和谐稳定。