(通讯员 何山峰)近日,从全国妇联传来消息,道县税务局第一税务所(办税服务厅)荣获“全国巾帼文明岗”称号。
据该所负责人魏小青介绍:“一所现有女干部职工(含临聘人员)共22人,占全所总人数的65%,所里的女同志工作认真负责,在日常工作中,互帮互助,营造了团结和睦的工作氛围;在业务比武中,巾帼不让须眉,常常包揽前三名;在征期办税高峰时,又积极发挥女性温和、细心的特点,避免征纳冲突,耐心办理涉税涉费业务,纳税人满意度不断提升。”
据悉,创建工作以来,该所始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的十九大精神,强化组织领导保障,建立健全内部管理制度,配齐配全基础办税设备,设立等候休息区、电子办税服务区,免费提供饮用水、防暑用品、应急药品、材料复印等物品和服务,为纳税人提供一个宽敞明亮、卫生清洁、美观舒适的办税环境,并持续开展“岗位练兵”“业务竞赛”等练兵比武活动,不断提高服务技能,规范纳税服务,积极参与“互联网+政务”服务平台的搭建,稳步推进178项办税事项“最多跑一次”清单的落实落地,简并涉税资料报送,优化发票领用方式,办税效率明显提升,涉税事项的平均办理时长较原来缩短了1分半钟,大大减少了纳税人的等候时间;目前县内97%以上的纳税人通过电子税务局实现了线上申报和税费缴纳,纳税人足不出户便可办结相关涉税业务。
近年来,该所始终以纳税人需求为中心,不断优化办税服务举措,负责全县纳税人的办税服务工作,为地方经济的发展作出应有贡献,赢得了广大纳税人和缴费人的认可、点赞,先后获得“湖南省文明窗口单位”“湖南省巾帼文明岗”“永州市青年文明号”等荣誉称号。