湖南日报·新湖南客户端2月2日讯（通讯员 唐守艮 石仕生 叶华山 席卫武）“非常感谢县自然资源局不动产登记中心为我们业主解决了存在了好几年的历史难题，拿到了不动产证后，心里总算是踏实了。”东安县广电新苑小区业主唐先生说。

近日，东安县广电新苑小区业委会成员王先生等业主来到东安县政务中心，代表该小区全体业主给该县自然资源局不动产登记中心窗口送来锦旗，以感谢该局解决了困扰其好几年的“办证难”问题。

因历史遗留问题，东安县广电新苑小区的业主们一直未能办理不动产证，这也成为了他们的“心结”。为有效解决人民群众最“急难愁盼”的问题，在接到广电新苑小区业主的诉求后，东安县自然资源局立即组织安排不动产登记中心、工程建设规划股等相关股室根据化解房地产领域历史遗留问题的相关政策，按照尊重历史，照顾现实，分类施策，一事一议的工作原则，及时拿出了具体的解决方案，以最快的速度完成了登记手续办理，将100余本不动产权证送到了小区业主手中。喜领不动产权证书，广电新苑小区的业主们均激动不已，对该局不动产登记中心工作人员提供的高效优质服务给予了高度肯定和赞扬。

“群众给予锦旗和赞扬，对我们来说既是荣誉也是鞭策，更是动力，下一步，我局将持续改进工作作风，不断优化营商环境，以更高的工作热情和责任心，推动不动产登记工作迈上新台阶，推动办证难问题全面化解。”东安县自然资源局主要负责人表示。