低压充换电设施用电业务办理告知书

尊敬的电力客户： 

欢迎您到国网永州供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程

二、业务办理说明及注意事项

1.受理签约

我公司为您提供网上国网APP、“我的永州”APP、95598网站、供电营业厅等业务办理渠道，请您提前准备以下资料：

A-自用充电桩报装材料：

①有效身份证明。

②购车发票或购车合同或购车意向协议。

③固定车位产权或一年以上（含一年）使用权证明

④物业出具（无物业管理小区由业委会或居委会出具）的同意安装充电桩的证明材料。

B-公用充电桩报装材料：

①企业营业执照或组织机构代码证等。

②产权人同意建设公用桩的证明。

③物业同意（无物业管理小区由业委会或居委会出具）的公用桩建设和施工方案等材料。

备注：委托代理人办理时，还需提供授权委托书和经办人有效身份证明。

若您在办理用电申请时，暂时无法提供全部资料，我们提供“一证受理”服务，在您提供用电人有效身份证明后，我们将先行受理，启动后续工作。请您在工作人员初次上门服务时将资料提供完整。

我们将在1个工作日内，或者依照与您的意向时间上门服务，请您配合相关工作。

2.施工接电

对申请资料齐全的充电桩业务，我们提供“三零”服务，由供电公司投资建设至计量装置处（含计量装置）。

在现场具备装表条件后，我们将在2个工作日内为您装表接电。

请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时通过“网上国网”APP、95598服务热线、12398能源监管热线或当地营业厅向我们反馈，我们将竭诚为您服务！