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东安税务:“延时服务”让便民办税更有温度
  • 2024-03-13 10:56
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“申报期最后一天,我们大厅全体工作人员坚守岗位,加班加点为纳税人缴费人提供服务。事办不完不下班,延时服务已是常态。”东安县税务局办税服务大厅负责人陈兵龙说到。下班时间已过,东安县税务局办税服务厅依旧忙碌不停,不仅是办税服务厅主动作为,东安县税务局各分局、所也深入贯彻落实“以纳税人缴费人为中心”的理念,提供延时服务,最大限度满足群众需求。目前,东安县税务局一天处理线上线下业务总量近3000笔。

“家里电脑出了故障,抱着试一试的态度在快下班的时候赶到税务所来,还担心工作人员已经回家了,谁知道他们都在岗,正在打电话辅导纳税人进行申报,延时服务真的帮大忙了!”东安县横塘镇明霞天翼店负责人周明霞在如期完成申报缴税后,竖起大拇指对石期市税务所工作人员连连称赞。

工作有时限,便民办税缴费服务无止境。东安县税务局将始终以纳税人缴费人的实际需求为出发点,切实打通税务服务“最后一公里”。
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