中新网湖南新闻5月27日电 (唐小晴 谢助民 翟平辉)湖南东安经济开发区物流园项目系湖南省交通运输厅确定进入“十三五”规划的重点项目。受高压线路影响，项目物流仓储中心建设途中不得已停工。

　　东安县委副书记、县长蒋华带队现场调研后，在全县重点建设项目攻坚会诊日上明确交办，要抓紧时间解决高压杆线搬迁问题。

　　为化解重点项目烦心事、操心事、揪心事，东安县坚持问题导向，以“发展出题点菜、政府督办响应、优质服务护航”方式，推出攻坚会诊日制度，并形成常态化定制服务模式，畅通重点项目发展服务通道，持续优化营商环境。

　　该县还配套推出重点项目帮代办服务标准化建设模式，落实“一个重点项目、一张服务清单、一个服务方案、一个服务小组”，组织“重点项目帮代办服务专班”具体落实，根据企业需求量身定做“服务清单”和全流程服务方案，强力推进重点项目落地落实。

　　去年8月以来，东安县全力开展“效能提速、企业降成本、政策见实效、政务提升、规范秩序、践诺守信”六大行动，全面推动营商环境持续升级，“东安办事不求人、东安办事依法依规、东安办事便捷高效、东安办事暖心爽心”营商环境品牌建设走上快车道。

　　配合营商环境品牌建设，该县强力推进“走流程、解难题、优服务”专项行动，便于真正找到提高服务质效办法。东安县行政审批局梳理出提质政务服务要重点解决企业和群众“懂不懂”、流程“通不通”、衔接“畅不畅”、服务“好不好”、效率“高不高”、作风“清不清”等问题。

　　“还要统筹考虑满足企业和群众多样化、便捷化、专业化服务需求。关键之处要把‘口头表态坚决执行、落实起来敷衍了事、操作起来内外有别’等政务服务‘疑难杂症’治疗到位。”东安县自然资源局党组书记唐德光说。

　　针对“疑难杂症”，东安县专门组织各部门深入企业，落实“全走访”、调研“全要素”、作风“全整顿”、服务“全提升”，各责任单位、责任人深入企业车间、项目工地等一线广泛征求意见、梳理问题57个，组织处理35人，其中党纪政务处分6人，为提质全县营商环境扫除障碍。

　　伟丰服饰有限公司是该县重点出口企业。受疫情和国际环境影响，出口业务受到冲击，面临停产困难。就在企业一筹莫展之际，“县重点项目帮代办服务专班”及时联系东安县税务局。四个工作日，该公司就收到了退还的7.78万元退税款，解决了企业材料采购资金困难。

　　今年一季度，通过推行定制服务模式，东安助力全县19个重大项目如期开工，加速推进，各投资主体在原计划投资26.84亿元基础上，持续追加投资额，为东安发展注入强劲动能。

　　定制服务护航重点项目，问题导向培优发展土壤，引领营商环境“筑巢引凤”，吸引更多企业落地发展。今年1月至4月，东安新签约亿元以上项12个，总投资15.9亿元；新开工项目19个，总投资43.81亿元；全县71家规模以上企业完成工业产值64.5亿元，同比增长14.1%。(完)