新湖南客户端10月17日讯（通讯员 翟平辉 唐浩钧）10月16日，群力村党支部书记杨永松刚刚通过“湘易办”为本村一位在外地打工的村民办理了基层电子证明。

“‘湘易办’非常好用，不仅节约了老百姓的办事时间和金钱成本，也提高了基层治理效率。”杨永松说，开具各类证明是基层的一项重要工作，过去村民需要到村委会来办理。如果村民在外地务工，来回路费、误工费等都是一笔不小的开支，现在通过网上办理，节省了这笔费用。

今年以来，东安县持续完善“互联网+政务服务”体系，全力宣传推广“湘易办”注册应用，实现政务服务事项“指尖办”，将覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向移动端延伸，倾力打造“湘易办”品牌，方便企业和群众办事创业。

电子证明线上办。为有效减少群众跑动次数，利用电子签章、电子证照等技术，实现10余种证明在“湘易办”开具使用，其中基层电子证明更是解决了外出务工人员必须回到户籍所在地办理证明的痛点问题。

线上线下融合办。为响应民企诉求，聚焦政务服务碎片化、割裂化等问题，“湘易办”衔接线上线下服务，向个体工商户提供开立、变更、注销全生命周期业务电子化服务；向办事群众提供线下政务服务大厅事前预约、事中人脸识别及事后的即时扫码评价全环节融合服务。

电子证照亮证办。“湘易办”围绕市场运行、民生需求中的高频应用场景，积极拓展贴近企业和群众所需的电子证照应用，首页设立证照快速入口。同时为确保商业秘密及个人信息安全，增设隐私性更强的“我的证照”，汇聚不动产登记证明、结婚证、出生医学证明等可应用的电子证照种类52类，证照数量568849个。

服务升级一次办。“湘易办”从企业和群众实际需求出发，重构办事流程，破除数据共享堵点，数据一次收集、多处分发共享、多次利用，进而实现事项办理减环节、减时间、减流程、减跑动，让“一堆事”真正变成“一件事”。

下一步，东安县将持续优化“湘易办”各项功能、强化服务能力，以“数据多跑路，群众少跑腿”为目标，最终实现百姓办事不出门、政府人员不见面审批，将“湘易办”打造成为一流的政务服务移动端。