今年以来，永州市东安县行政审批服务局全面推广使用“湘易办”超级移动端，让企业群众尽享“好办、快办、易办”的政务服务环境。

　　切实加强培训，压紧压实工作责任。组织县直部门和各乡镇分管领导、管理员，召开“湘易办”APP推广使用培训会议，全面安排部署工作，明确部门责任，布置工作任务。要求全体参会人员熟悉下载安装步骤、熟练操作使用APP，确保工作人员会用懂用，当好“湘易办”APP推广员”。

　　积极宣传推广，持续增加用户数量。通过线上线下联动，不断浓厚宣传氛围，用户数量迅速增加。线上通过官方网站、公众号、微信、抖音、QQ等多渠道宣传“湘易办”APP重要意义、功能特点、二维码和下载安装步骤，提高宣传覆盖面。线下通过显示屏、宣传栏、宣传手册、现场讲解演示等形式向群众详细介绍“湘易办”APP的功能板块、扫码下载、注册使用等，并进行“一对一、手把手”指导安装注册，有效引导群众使用“湘易办”APP进行掌上查询、办事，进一步提高使用率。今年以来，该县共新增注册用户14240个。

　　强化事项测试，确保服务事项好办。为让“湘易办”APP上的政务服务事项能够办通办好，切实保障“湘易办”APP安全平稳高效运行，全力组织进驻部门对拟上线的所有政务服务事项和旗舰店服务事项“应测尽测”“应改尽改”，认真仔细填写“湘易办”超级移动端测试问题整改清单。根据要求，该县在“湘易办”APP上应测“三化”事项1546项，已测1546项，测试通过1531项，通过率99%，顺利完成事项测试各项工作。

　　下一步，该县将加大“湘易办”APP的宣传推广力度，切实提升用户注册数，不断扩大“湘易办”知晓度、覆盖面和使用率，努力改进网上办事服务体验，提高政务服务效能和企业群众幸福感、获得感。