新湖南客户端5月18日讯（通讯员 王元伟 张金）“唐紫涵家长，您好，您小孩去年在天津市武清区人民医院住院费用符合医疗救助政策，我局通过“不见面”形式救助10136.21元，救助资金已拨付至您邮政储蓄银行卡，请您查收。”5月初，接到县医保局的提示电话，唐紫涵的家长无比激动地说道。唐紫涵的家长因外出务工，一直没时间回家办理，没想到县医保局通过大数据筛查给予办理了医疗救助，真的太感谢了。

2022年以来，东安县医保局紧盯为民服务宗旨，切实做实惠民医保，创新推行“不见面”医疗救助新模式，把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，积极为群众排忧解难。全县17个乡镇(场)困难人员基本医疗保险参保全覆盖，特困人员、重度残疾人参保全额资助100%全覆盖，一、二类救助对象市域内“一站式”结算全覆盖。

创新推行“不见面”医疗救助新模式，县医保局为了确保救助对象实现“应救尽救”目标，采取调取一、二类救助对象在市域外就医结算数据，核查可救助但因未提交申请未及时享受医疗救助对象，积极对接乡镇政务中心，收集救助对象收款账号等信息，减材料、减环节，“不见面”办理医疗救助等方式，先后7次主动排查一、二类对象84560人次，累计“不见面”救助1452人次，救助金额624.61万元，一、二类救助对象市域内、市域外就医医疗救助全覆盖，群众满意率100%。