新湖南客户端10月10日讯（通讯员 周涛）10月10日8时13分许，铁骑中队民辅警在白牙市镇舜皇大道官田路口开展日常执勤时，接到热心路人现场求助，称东安明珠小区对面公交站附近，有一位老年群众瘫坐路边无法起身。

接到求助后，现场执勤交警第一时间呼叫周边警力增援，同步快速赶赴事发地点查看情况。经了解，老人前一日在家中不慎摔倒致头部创伤。当日清晨，老人独自乘车就医，行至公交站附近时，因头晕乏力再次跌倒在地。现场交警立即在老人周边设置安全防护，避免过往车辆通行造成二次危险，蹲身安抚老人，并根据零星信息多方联系家属。

家属赶到后，交警协助对接120急救人员，在充分告知家属老人身体状态、确认家属自主选择出行方式的意愿后，全程陪同家属将老人护送至合规营运车辆上，确认老人已在亲属全程陪护下前往永州市中心医院接受检查，现场情况无其他风险后，执勤民辅警才返回路面岗位，继续开展当日的道路交通秩序管控工作。

此次救助全程快速稳妥，现场群众对东安交警暖心负责的处置纷纷点赞。下一步，东安县公安局交管大队将持续践行为民服务宗旨，及时回应群众急难求助，切实为辖区群众的出行安全保驾护航。