问：听说今年特殊门诊办理改了规则，老用户也需要提供住院记录，可是我妈妈办理特殊门诊都有十年了，住院也是十年前了，何况档案也有我提供的当年的住院记录，请问今年办理特殊门诊是否可以不要住院记录？

答：蒋先生您好！您在网上关于“十年老用户办理特殊门诊是否可以不要住院纪录”的留言已收悉，现回复如下：我市职工特殊门诊待遇审定从2023年1月1日起执行《湖南省职工基本医疗保险慢特病门诊待遇保障管理办法》（湘医保发〔2022〕52号）文件，1月1日以后申请特门待遇的（包括续批），都按文件病种准入条件要求提供病历资料，到特门双通道审批医院找特门医师申请。您表示理解，并对我们积极联系群众解释政策行为表示满意。咨询电话：0746-8367803  感谢您对医保工作的关心和支持。