本网讯(通讯员 李家瑶)7月11日,永州市数据局与医保局在市政务中心联合召开一网通办系统医保受办分离事项测试操作培训会,会议采用“主会场+分会场”的视频会议形式召开,各县市区数据局、医保局、政务中心140余人参与。
会上,技术人员对省一网通办系统进行了全面、细致的技术指导,内容涵盖用户账号新增流程、事项用户配置要点、事项测试方法及操作流程等多个方面。市政务中心医保局窗口首席代表唐志军结合市医保局在一网通办先行试点中的实际经验,以真实办件为例,针对医保事项测试过程中常见的问题进行了逐一解答和指导,供各县市区医保局参考并要求各县市区医保局要全力做好一网通办测试工作。此次培训内容丰富、操作指导精准,既提高了各大厅窗口工作人员及医保系统政务服务工作人员的业务技能,也推动了培训成果向实际服务能力的有效转化。
今年来,永州市高度重视省一网通办试点工作,构建了主要领导亲自抓、分管领导具体抓,数字政务科牵头,业务科室(单位)配合、专班常态推进的工作机制。7月5日,在全市下发《关于印发<永州市“一网通办”系统上线试运行工作实施方案>的通知》,对摸清底数,做好反馈、系统信息采集与配置、事项测试等七个方面重点工作作出部署,并明确时间节点。截至目前,市本级已组织五批培训,培训面向24个部门,其中市人社局、交通局、烟草局3个单位共151个受办分离事项已试运行,累计办件814件。
下一步,永州市在推动一网通办试点工作的同时,将聚焦于纸质证照免提交、数据整合共享、业务流程优化等关键领域,力求在一网通办工作中取得突破性进展,以更好地适应群众、企业的多样化需求,不断提升政府服务效能,切实增强市民的获得感、幸福感和安全感。