尊敬的纳税人、缴费人：

为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，尽可能阻断疫情传播，保障人民群众生命安全和身体健康，现将工作服务时间调整等有关事项通知如下：

一、2020年2月份纳税申报期限延长至2月24日。

二、从即日起，全市各办税服务场所暂停现场业务。恢复时间暂定2月10日以后，具体时间视疫情防控情况另行通知。确需到办税服务厅现场办理的，可先拨打电话咨询预约后，再前往办理。

三、自2月3日(农历正月初十)起，各县(区)税务局上班时间段安排人员接受纳税人、缴费人来自电话、手机端、网络端的咨询预约。纳税人、缴费人可以通过“网上办”、远程办、自助办、不见面办(具体见附件)处理涉税缴费事宜。

疫情防控，人人有责。感谢您的理解和配合，由此给您带来的不便，敬请谅解!祝大家身体健康，万事如意！

国家税务总局永州市税务局

2020年2月2日

咨询渠道

如果您需要咨询涉税(费)政策和电子税务局操作等问题，工作期间，欢迎拨打湖南省税务局12366纳税服务热线咨询;如果遇到增值税发票开具问题，可拨打95113(航天信息)、4006112366、0731-84422111(百旺金赋)客服热线咨询。

国家税务总局永州市税务局各单位咨询及预约电话

附件

一、常见涉税、缴费业务办理

湖南省电子税务局在“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等模块提供业务办理功能，常见涉税、缴费业务均可通过此渠道办理。

(详情请登录国家税务总局湖南省电子税务局浏览。网址:https://etax.hunan.chinatax.gov.cn)

您也可以通过各地的24小时自助办税设备办理相关业务。

如果您需要办理代开增值税发票业务(包括增值税专用发票和增值税普通发票)，可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票代开】路径申请网上代开，完成在线缴税后，选择发票邮寄或者自助终端领取，即可邮寄到家或选择就近的24小时自助办税设备打印发票。

如果您需要申领发票，可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票领用】路径，向税务机关提交发票领用申请，并选择发票邮寄，我们将为您邮寄到家，也可以直接前往就近的24小时自助办税设备领用发票。

二、个人所得税相关业务

如您(属自然人)需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录国家税务总局湖南省税务局官网(http://hunan.chinatax.gov.cn/),点击“自然人电子税务局”或者直接登录自然人电子税务局(网址：https://etax.chinatax.gov.cn/)办理;也可以登陆个人所得税手机APP办理。如您需要办理个人所得税预扣预缴(代扣代缴)、经营所得自行申报等相关业务，请在国家税务总局湖南省税务局官网(http://hunan.chinatax.gov.cn/)或者湖南省电子税务局(https://etax.hunan.chinatax.gov.cn),下载自然人电子税务局(扣缴端)办理。

三、城乡居民社保缴费

如果您需要办理城乡居民社保缴费，可通过以下三种“非接触”方式办理。

(1)手机APP缴费。可在华为、苹果等各软件应用市场中下载安装“湘税社保”APP，完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。

(2)网上缴费终端缴费。登录“国家税务总局湖南省税务局”官网(http://hunan.chinatax.gov.cn/)，进入“社保网上缴费”页面完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。

(3)银行缴费。可通过农业银行、建设银行、湖南省信用社(农商银行)、长沙银行、邮储银行、华融湘江银行、招商银行、中信银行的手机银行(APP)进行自主缴费，也可通过湖南农业银行微信银行(微信公众号)缴费。