本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称“条例”）编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。

一、总体情况

2023年，永州市人民政府办公室（政务公开政务服务办公室）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真全面落实党的二十大精神，锚定“三高四新”美好蓝图，重点打好“发展六仗”，主动作为，积极探索，持续做好政务公开工作。

（一）政府信息公开及时全面

根据湖南省2023年度政务公开工作要点，我市制定了《永州市贯彻落实<湖南省2023年政务公开工作要点>的工作举措和责任分工》，进一步明确责任、抓好落实。在市门户网站开设“发展六仗”专栏，集中公开经济增长、科技创新、营商环境、防范风险、安全生产、民生保障等领域最新政策信息，宣传成绩亮点和好经验、好做法，合理引导改善社会预期，提振发展信心，助力永州经济高质量发展。改版升级决算预算专栏，集中公开了2023年市政府各部门预决算和“三公”经费信息。指导各县市区对标国家部委新增发布的交通运输、旅游、广播电视、统计、新闻出版、水利、自然资源等7个领域梳理基层政务公开标准目录。持续推广“政务公开主题日”活动，共收集市直活动计划32期，均按计划组织落实。创新结合本地领导接听日、政务直播等形式，增强政群互动，提高活动参与度。

（二）依申请公开工作持续高效运行

2023年，我市政务公开政务服务领导小组办公室严格落实政府信息公开申请办理规范化有关要求，完善信息公开办理机制，不断持续提升答复专业化、规范化水平。全年共受理政府信息公开申请59件，办理完成59件，及时处理率100%。发生行政复议2件，其中1件维持，1件尚未审结；发生行政诉讼1件，其中1件维持。

（三）政府信息管理规范严谨

2023年制定发布市政府规范性文件15件，废止规范性文件0件，现行有效规范性文件106件。创建智能问答系统，人工收集整理问答信息983条，迭代升级政策文件库，汇总部门单位规范性文件网站发布栏目节点36个，丰富智能问答服务知识库。加强关键字研究，整合全市51个政府网站链接功能，建立清晰的导航结构，“一网通查”实现对政府信息资源“跨网”服务。

（四）政府信息平台建设多样化

市政府门户网站改版了政府网PC端首页以及政务公开、解读回应、政民互动板块。完成全网站群适老化及无障碍改造，上线政府网手机版改版。联合永州市委网信办、市委宣传部出台了的《关于推进全市党政机关新媒体健康有序发展的指导意见》，从制度层面进一步加强了对全市政务新媒体的规范管理，构建整体联动、集体发声的政务新媒体矩阵。

（五）加强监督考核保障

为加大政务公开业务知识培训力度，我市本年度组织两次集中培训，邀请专家和领导详细讲授网络安全、政务公开要点专栏、依申请公开回复规范性以及永州市政府网站和政务新媒体指标热点等内容，全面提升工作人员业务水平。坚持问题导向，我市每月组织各县市区各单位围绕《湖南省2023年政务公开第三方评估指标体系》开展定期问题自查、交叉检查，及时强弱项，补短板。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我市政府信息公开工作虽然取得一定成效，但离上级要求和群众期盼还有差距，主要表现在：一是依申请公开机制不够健全。未落实“一事一申请”原则，未建立政府信息公开信息处理收费机制，案件审核力度有待加强；二是信息公开的深度和广度还需拓展。

针对上述问题，我市将从以下方面进行提升：一是确立“一事一申请”原则。对于案情复杂、申请内容繁多的依申请公开案件明确执行“一事一申请”原则，化繁为简，提升答复精准度。建立政府信息公开信息处理收费机制。严格收费标准，明确收费程序，引导申请人合理行使知情权，防止权利滥用。完善依申请公开案件审核机制。提升审核人员专业水平，加大案件审核力度，减少答复错误，维护政府公信力。二是信息发布根据政务公开年度工作任务合理调整，扩大主动公开范围，加大关系群众切身利益的征地拆迁、规划计划、民生保障等重点领域信息公开，做好基层政务公开标准化建设。

六、其他需要报告的事项

无。