本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称“条例”）编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。

一、总体情况

2020年，永州市人民政府办公室（政务公开办公室）深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，围绕人民群众关注关切，建立健全政务公开制度体系，不断增强公开实效，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。

（一）主动公开全面及时

2020年，我市以市政府网站作为第一平台主动公开政府信息，在市政府网站主要栏目发布政务信息12745条；重点领域信息服务栏目更新发布信息426条。督促市直各部门在政府信息公开平台上更新29299条信息；共发布了各类政府公文57篇，发布各类公示公告157条，发布重要会议61条，图解常务会议16期，完成民意征集11次，网上调查8次，结果反馈9条，政策解读146条，市长信箱673封，咨询投诉656条。

（二）依申请公开及时处理

2020年，我市政务公开办公室共受理政府信息公开申请24件，均按照《条例》要求进行答复，及时处理率100%。

（三）严格规范政府信息管理

全市各县区、各部门严格按照“谁主管谁负责”、“谁审核谁负责”、“谁发布谁负责”的原则,建立规范政府网站信息公开发布工作流程和审核机制,将信息的采集、审核、报送、复制、传递等环节的工作责任落实到人,保证公开信息内容合法、准确,杜绝内容差错。建立信息发布登记制度,将信息原始内容、发布单位、审核人、发布人员、发布时间、发布渠道等记录存档,以备查阅。因网站发布信息审查不严,造成不良影响的,追究有关人员责任。

（四）平台建设多样化

我市政务公开平台主要包括政府网站、两微一端（微博、微信、APP客户端）、“12345”热线、政府公报以及各类新闻媒体等模块。2020年市政府网站政务微博发布信息249条，市行政审批服务局公共微信平台发布信息183条，成为网上办事和信息公开的有力补充。

（五）监督保障有力

为进一步规范政府信息依申请公开工作，充分保障公众的知情权、参与权，促进依法行政，下发了《关于进一步规范政府信息依申请公开工作的通知》，进一步规范受理、办理、答复等环节。为提升基层政府（县区人民政府和乡镇政府、街道办事处）治理能力，全面推进我市基层政务公开标准化规范化工作，编制了《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施方案》，并纳入绩效考核。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我市政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在许多问题和不足，针对政府信息公开工作存在的公开内容“泛化”“碎片化”等问题，我市率先组织各级各部门编制了政务公开全清单，制定了《全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施方案》，组织各县区梳理编制了26个领域基层政务公开标准目录，编制政务公开事项清单等方便群众浏览政务公开信息。下一步，将建立健全政务公开“四机制”和“五制度”。督促各县区各部门落实责任，从机制和制度层面规范主动公开、依申请公开、信息审查和发布协调等工作流程，构建政务公开全流程制度体系，使我市政务公开工作迈上新台阶。

六、其他需要报告的事项

无。