暑期已至,为让广大消费者度过一个安全、愉快的假期, 零陵区市场监督管理局、零陵区消费者委员会提醒消费者注意以下事项:

一、注意饮食安全。夏季气温高、湿气重,是肠道疾病等各种传染病的高发季节。在此提醒消费者要养成良好的卫生习惯,勤洗手,保持食物洁净。不要暴饮暴食,少吃辛辣等刺激性食物。在购买食物和用餐时要选择合法经营的商家和餐厅,注意查看食品标签标识。

二、注意培训安全。许多家长在暑期给孩子报名参加各类培训班，报名前一定要充分了解培训机构是否具备办学资质信誉是否良好，教学方式、师资力量等是否符合要求。要与培训机构签定规范的合同,详细约定课程设置、收费标准、培训内容、退费方式等条款,培训机构的广告承诺或口头承诺应当写入合同。注意收集和保存培训机构发放的招生简章、广告宣传单等有关资料。

三、注意保留消费凭证。要养成索要消费凭证的习惯，注意保存发票、服务单据等有效消费凭证以及合同文本。

四、一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者协商解决;协商不成的,可及时拨打12315/12345热线或在12315互联网平台投诉举报，或向当地消费者委员会投诉，依法维护自身合法权益。

永州市零陵区市场监督管理局

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