3月20日挂牌成立以来，零陵区市场监督管理局在区委、区政府的正确领导下，紧扣全区工作重点，团结一心、真抓实干，树立了市场监管良好形象。现将2019年工作做总结如下：

一、工作回顾

（一）考核指标完成情况

1.推动知识产权发展，打造零陵科技名片

2019年零陵区申请发明专利目标数量为200件，目前全区商标申请件数达341件，有效注册量达2258余件，发明专利申请量200件，比去年增长12%以上，全面完成目标任务。

2.强化安全生产监管，杜绝安全事故发生

我局在安全生产工作中的职责是对本辖区内的特种设备进行监管。2019年一、二、三季度，我区未发生重大及以上安全事故，在市里对全区特种设备安全考核评比中，我区排名第一。

3.夯实食品安全基础，确保群众合法利益

2019年1-11月零陵区食品安全工作未被省委、省政府、市委、市政府约谈、通报；无食品安全事故（事件、案件）因处置不力造成恶劣影响的；未发生较大、重大食品安全责任事故的，不存在对重大及以上事故，迟报、误报、漏报、瞒报信息。

（二）亮点工作完成情况

1.坚决完成机构改革，确保工作顺利开展

一是按时完成职责职能的划转和人员的转隶，出台机关“三定”方案。二是及时调整班子成员分工、整合内设股室职能和人员，制定出台一系列规章制度，开展规范化管理。三是积极参加和开展各类业务培训，全面提升监管队伍素质，扎实有效地履行监管职责。

2.切实推动行政改革，持续优化营商环境

一是扎实推进“一件事一次办”“放管服”等改革，开启“宽进严管”时代。2019年新登记市场主体5500户，市场主体总数比去年增长10%。二是深化食品药品行政审批制度改革，优化营商环境。2019年共办理食品经营许可1300件，其他许可500件，办结率100%。

3.全面推进监管执法，真正确保公平竞争

一是扎实开展扫黑除恶、非洲猪瘟防疫、扫黄打非、保健市场、价格检查、电梯安全、产品质量、食品安全、药品安全、食品生产小作坊等专项整治，共出动执法人员3500人次，执法车辆900车次，下达责令整改通知书500余份。二是强化执法办案利剑作用，2019年全年共办结案件414件，罚款280万余元，在全市市场监管系统排名靠前。

4.有序开展计量工作，产品质量不断提高

一是强化宣传，开展永州市“5.20世界计量日”光明计量进校园活动、质量开放日、质量月等活动。二是打造名片，助力企业申报省长质量奖，不断推进“质量强区”建设。三是强化强制性产品认证监管，严格执行强制性产品认证制度，认真落实生产企业主体责任，切实保证人体健康和人身财产安全。

5.齐心协力宣传维权，合法权益受到保护

一是开展2019年3・15国际消费者权益日系列活动，发放资料2万余份，树立宣传牌50余块，接受咨询1万余人次。二是“五线合一”大融合，打造和谐诚信、消费安全的市场环境。2019年共处理投诉、举报达400多件，办结率100%。

（三）难点工作完成情况

1.攻坚克难聚焦民生，紧跟舆情力保安全

2019年我区先后遭遇非洲猪瘟、伤寒疫情等传染性强、破坏力大、影响范围广的疫情，为确保群众吃上放心猪肉、防止疫情扩散，我局采取了多项举措攻克难关。一是针对非洲猪瘟、伤寒疫情等舆情，迅速行动，设关卡、勤检查、强执法，防止疫情扩散。2019年共查处没有经过检疫及非定点屠宰场出品的猪肉经营业主15人次，收缴不合格猪肉750余公斤。二是在开学季、重要的节假日前夕，对食堂餐具、酒类、月饼、粽子等进行重点抽检工作，2019年共完成食品（含食用农产品）安全监督抽检任务总批次1700批次；市局委托食品监督抽检任务批次366批次；不良反应监测任务药品440例，器械125例，化妆品50例，药物滥用30例。

2.全面推行“六城同创”，共同创建魅力零陵

2019年我局克服了管辖范围广、市场主体多、人手不足、经费短缺等众多问题，将“六城同创”作为重中之重，自上而下狠抓创建工作。一是成立“六城同创”工作领导小组，挂牌设立 “六城同创”办公室，并及时召开多个工作推进会议，落实监管责任。二是广泛开展宣传“六城同创”创建工作，并积极参与柳子街社区“六城同创”联点共建活动。三是对全区农贸市场、餐饮店、副食店“六城同创”工作展开拉网式督查。2019年共检查农贸市场800余次，餐饮店1600余家，副食店1000余家。督查整改餐饮店850余家，副食店530余家。

二、下步打算

（一）2020年工作思路

2020年，零陵区市场监督管理局全体干部职工将全面提高政治站位，以党风廉政建设为主要抓手，打造廉洁亲民高素质的干部队伍，以深入推荐机构改革、按时完成各项任务指标为主线，进一步优化营商环境、防范安全风险、提升消费水平，全力开创零陵区市场监督管理新局面。

（二）具体工作打算

1.以机构改革为动力，全面展开市场监管工作

根据国家市场监管总局下发的《市场监督管理所条例》，力争在2020年全面完成16个市场监督管理所的设立工作，确保我区市场监管工作全面铺开。

2.以繁荣市场为要务，深入推进商事制度改革

在现有改革成果基础上，做深、做实、做细“多证合一”“一件事一次办”“最多跑一次”等改革举措，进一步营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。

3.以保障安全为底线，继续加强监管力度

    一是在食品监管上，强化对重点区域、品种、对象，尤其是猪肉、保健食品等的监督检查工作，强化网络食品安全监管，严厉打击制售假冒伪劣食品等违法违规行为。二是在安全监管上突出对特种设备、重点工业产品，尤其是电梯使用的安全监管，继续维持安全生产良好局面。

4.以放心消费为目标，着力健全消费维权体系

一是积极倡导科学理性文明的消费观，完善12315消费投诉热线，做好投诉受理和处理工作。二是加强民生热点商品质量检测，加大产品抽检力度，以问题为导向，最大限度发现不合格产品。三是加大价格监管和反不正当竞争执法力度，严厉打击市场监管领域违法行为。

5.以宣传教育为导向，深化知识产权工作影响力

一是开展知识产权宣传推广活动，提高企业和个人发明专利申请积极性；二是与咨询服务机构深度合作，推动零陵区知识产权工作向纵深发展。

6.以示范区建设为重点，切实增强人民满意度

强化措施，压实责任，夯实基层基础，扎实推进学校（单位）标准化食堂、省级食品安全示范区（县）、省级农产品质量安全县（区）以及质量强区建设。

7.以党建引领为指导，扎实开展主题教育活动

    坚决落实习近平总书记重要讲话精神和中央、省委、市委部署要求，加强政治理论学习教育，深入调查研究，认真检视问题，扎实整改落实。加强党风廉政建设，坚定不移退静党风廉政建设和反腐败斗争，树立市场监管部门清正廉洁的良好形象。