本网讯（记者 陈斌 郑炜 赵贵松）零陵区聚焦群众反映强烈的不动产登记“办证难”问题，践行“人民至上”理念，多措并举推动问题解决。6月19日下午，永州市不动产登记中心零陵区分中心在金科桃李郡小区开展集中颁证活动，向7名业主代表发放首批115本不动产权证，后续将由业主代表分发给小区住户。

金科桃李郡项目总建筑面积28万平方米，规划户数1960余户。按开发商承诺，应在交房后720天内完成不动产权证办理。去年11月，市不动产登记中心通过不动产“登记难”专项化解行动，为金科桃李郡所有已竣工楼栋办理了总证，并集中力量办理了一大批分证，在政策层面打通了办证通道。然而，在今年6月中心开展的“走找想促”民情走访活动中，发现仍有部分业主迟迟未能拿到属于自己的“红本本”——办理分户转移登记面临阻碍。原来，对于部分贷款买房的业主，办理分户登记时需要同步将房屋预告抵押变更为现房抵押。这一环节涉及多家银行，协同难度大、流程复杂。再加上开发商陷入破产境地的传闻，让业主心急如焚，亟待便民、高效的服务介入。

群众呼声就是行动号角。针对这一情况，市不动产登记中心创新推出“线上申请+线下核实”服务模式，组织工作人员深入小区开展上门服务，为老年人开通“绿色通道”并提供代办服务，实现申请受理、材料审核“一次办结”。通过建立“一户一档”工作机制精准施策，仅用一个月时间就妥善解决了商品房分户及期房转现房抵押登记中存在的“登记难”问题。目前，首批115本不动产权证已全部送达业主家中，业主们悬着的心终于放下。业主唐小娟激动地表示：“困扰我们的问题终于得到圆满解决，心里的石头总算落地了，特别感谢政府部门的贴心服务。”

为确保工作成效持续巩固，永州市不动产登记中心将阶段性整治举措转化为优化营商环境的长效服务机制。通过推进审批流程简约化、服务事项智能化、监督管理清单化的“三化”建设，构建“排查-整改-督导-回访”全链条工作机制，有效推动全市不动产登记难问题化解。同时，建立健全“清单销号”监督制度和常态化巡查机制，从源头上预防“登记难”问题反弹。

永州市不动产登记中心零陵区分中心表示，下一步，将持续推进不动产登记难题化解工作，落实“百日攻坚、应登尽登、应颁尽颁”惠民政策，切实提升群众获得感、幸福感。