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索引号: 431102009/2025-19226 发文日期: 2025-06-23 发布机构: 零陵新闻网
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零陵区异地就医报账服务提速增效
2025-06-23 09:32 来源: 零陵新闻网 发布机构: 零陵新闻网 【字体:   打印

本网讯(通讯员 杨万里 王国军 张继辉)“以前总觉得医保异地就医报销很麻烦,经医保工作人员讲解,才知道手机上就能办好,真是太方便了!”近日,居住在浙江宁波的零陵区七里店街道日升社区刘大妈突发急病住院,其女儿通过“湘医保”APP几分钟内完成了异地就医备案手续。

为提升医保服务质效,零陵区多措并举优化异地就医报账流程。在政策宣传方面,构建全方位、多层次的宣传网络,通过医院内外联动、城乡全覆盖、线上线下结合等方式拓宽政策知晓面。截至目前,全区累计开展宣传活动150余场次,发放宣传资料11万余份,服务群众超10万人次。

在服务模式上,零陵区在各乡镇街道便民服务大厅设立医保服务站点,每个站点配备2名以上专职工作人员,实现医保业务“一站式”办理。同时推出“健康快车”下乡服务,组织区、乡、村三级家庭医生团队,打造“城区15分钟、农村30分钟”健康服务圈。针对特殊群体,提供上门办理和“一对一”帮扶服务。

接履桥街道退休人员唐大爷表示:“现在社区工作人员手把手教我用医保电子凭证,在定点药店买药扫码就能报销,再也不用拿着单据四处奔波了。”

数据显示,2023年零陵区通过“湘医保”APP完成异地就医报账5200余人次,常住人口参保率达95.29%,超额完成省市参保目标任务。

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